Perplexity, basé aux États-Unis, est un moteur de recherche IA réputé pour sa capacité à fournir des réponses directes. Bien qu'il propose une version de base gratuite, ses pratiques de confidentialité sont préoccupantes. Dès le départ, les données des utilisateurs sont utilisées pour améliorer ses algorithmes, même pour les abonnés payants. Cette option est activée par défaut dans les paramètres sous "AI Data Retention". En tant qu'entreprise américaine, Perplexity est soumise à des lois comme le CLOUD Act, ce qui représente un risque important pour la protection des données. De plus, Perplexity conserve les fichiers et les photos des utilisateurs sans les crypter et les rend accessibles au public. Cela signifie qu'en théorie, non seulement leurs employés pourraient les voir, ce qui est déjà suffisamment grave, mais aussi n'importe qui utilisant Internet. Dans le cas des chats IA, qui peuvent souvent contenir des photos et des fichiers privés et sensibles, c'est tout simplement inacceptable.

De plus, Perplexity montre une forte dépendance aux infrastructures de la Big Tech américaine. Cette dépendance a entraîné des interruptions de service majeures lors de la panne de Cloudflare le 18 novembre 2025, ainsi que lors de la panne d'Amazon Web Services (AWS) le 20 octobre 2025. Par conséquent, si l'un de ces fournisseurs rencontre des problèmes, les utilisateurs se retrouvent sans service.

Un point particulièrement critique concerne les partenariats avec les grands opérateurs de télécommunications (Telcos). Ces derniers offrent souvent une version "Pro" gratuite à leurs clients, ce qui semble attrayant à première vue. En réalité, cela agit comme un "cheval de Troie" : en acceptant cette offre gratuite, les utilisateurs accordent automatiquement à Perplexity le droit d'utiliser toutes leurs conversations pour entraîner l'IA, sans même s'en rendre compte. Cette option ("AI Data Retention") est activée par défaut dans les paramètres. Les opérateurs télécoms livrent ainsi, en quelque sorte, la vie privée de leurs utilisateurs à la Big Tech en échange d'un service "gratuit".

Avantage : La force de Perplexity réside dans sa recherche conversationnelle rapide, qui en fait une alternative attrayante pour beaucoup.

Conclusion sur la protection des données : En raison de l'utilisation par défaut des données pour l'entraînement, de sa localisation aux États-Unis et du stockage non crypté et public des fichiers et photos, Perplexity présente un risque significatif pour la protection des données et n'est pas recommandé pour les utilisateurs et les entreprises soucieux de leur sécurité.